Em uma instituição pública, um servidor precisava
encaminhar um comunicado oficial por e-mail para vários
destinatários, garantindo que o conteúdo fosse entregue
corretamente e que algumas pessoas recebessem
apenas uma cópia informativa, sem exposição indevida
dos demais contatos. Considerando o uso adequado do
correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.

Question

Em uma instituição pública, um servidor precisava
encaminhar um comunicado oficial por e-mail para vários
destinatários, garantindo que o conteúdo fosse entregue
corretamente e que algumas pessoas recebessem
apenas uma cópia informativa, sem exposição indevida
dos demais contatos. Considerando o uso adequado do
correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA. Alternativa A: O campo "Para" deve ser utilizado apenas para envio
oculto de mensagens, preservando o anonimato dos
destinatários. Ou Alternativa B: O campo "Cc" (cópia) permite enviar a mensagem a
outros destinatários de forma visível, enquanto o
"Cco" (cópia oculta) oculta os endereços dos demais. Ou Alternativa C: O envio de e-mails dispensa a necessidade de
assunto, pois o conteúdo da mensagem é sempre
suficiente para identificação. Ou Alternativa D: Um e-mail não pode conter anexos quando é enviado
para mais de um destinatário ao mesmo tempo.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] O campo "Cc" (cópia) permite enviar a mensagem a
outros destinatários de forma visível, enquanto o
"Cco" (cópia oculta) oculta os endereços dos demais. Gabarito: BFundamento decisivo: A decisão depende da função dos campos de cópia no e-mail: a alternativa correta é a que diferencia Cc e Cco pela visibilidade dos endereços dos destinatários.Tema central: Campos Cc e CcoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque atribui ao campo Para a função de envio oculto. Pelo uso padrão do correio eletrônico, Para identifica os destinatários principais da mensagem; ocultação de endereços é função do Cco, não do Para.BCertaA alternativa B está correta porque Cc envia cópia visível a outros destinatários, enquanto Cco envia cópia oculta, sem exibir os endereços aos demais destinatários.CErradaEstá errada porque trata a dispensa de assunto como se fosse regra adequada e universal. A base admite que alguns sistemas possam permitir envio sem assunto, mas isso não autoriza afirmar que o assunto é dispensável porque o conteúdo sempre basta.DErradaEstá errada porque cria uma restrição inexistente. Não há impedimento geral para enviar e-mail com anexos a mais de um destinatário ao mesmo tempo.Pegadinha da questãoA confusão real era associar a privacidade dos destinatários ao campo errado: quem oculta os endereços dos demais é o Cco, não o Para nem o Cc.Dica para questões semelhantesSe a questão cobrar visibilidade dos destinatários, diferencie Cc de Cco pelo critério de exibição dos endereços.Não confunda destinatário principal com destinatário oculto: Para serve ao envio principal; Cco é o campo de ocultação.Separe possibilidade técnica de uso adequado: o fato de um sistema permitir algo não transforma isso em regra correta de utilização.Desconfie de alternativas que inventam proibições operacionais genéricas, como vedação de anexos em envio para vários destinatários.

Em uma instituição pública, um servidor precisava encaminha...

Gabarito comentado

Gabarito: B

Clique para visualizar este gabarito

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas