Gabarito: E - Errado

Tema central da questão:

A questão aborda a Teoria da Espiral do Silêncio, proposta por Elisabeth Noelle-Neumann. Esse é um tema fundamental nas provas de comunicação, especialmente porque envolve o entendimento de como opiniões públicas são formadas e transformadas sob influência dos meios de comunicação.

Resumo teórico:

A Espiral do Silêncio parte da ideia de que as pessoas tendem a silenciar suas opiniões quando percebem que elas estão em minoria ou vão contra a maioria apresentada pelos meios de comunicação. Assim, os meios exercem forte influência na conformação das ideias sociais, pois definem o que parece ser a opinião majoritária. Quem discorda geralmente se cala para evitar isolamento social. (Fonte: NOELLE-NEUMANN, E. A Espiral do Silêncio, 1984)

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa está errada. O erro está ao afirmar que a opinião pública é formada "livremente" e que os meios de comunicação agem de forma "neutra, sem exercer influência significativa". Na verdade, a teoria de Noelle-Neumann demonstra justamente o oposto: os meios não são neutros e têm papel central na formação da opinião pública, influenciando fortemente o comportamento das pessoas diante da maioria percebida.

Estratégia de interpretação:

Atente-se para termos absolutos como "livremente" e "neutra". Em teoria da comunicação, esses termos costumam indicar pegadinhas, já que a maioria das correntes reconhece alguma influência dos meios sobre a sociedade.

Dica: Sempre desconfie quando o enunciado diz que os meios não exercem influência ou que o processo é totalmente livre. Estude as principais teorias e suas críticas para resolver rapidamente questões desse tipo.

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Acredito que a afirmativa está dando a descrição da Teoria do Espelho, e não da Espiral do Silêncio.

Espiral do Silêncio:

• Diz que as pessoas evitam expressar opiniões contrárias à maioria por medo de isolamento.
• A mídia reforça a ideia de uma opinião dominante.
• Gera um silêncio crescente entre os que discordam.