Considere que um administrador, no desempenho de suas funçõ...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D - Através de reuniões de acompanhamento.
Tema central da questão:
Esta questão aborda o processo de avaliação de desempenho no contexto da gestão de pessoas, especificamente sobre o acompanhamento de cumprimento de metas, prazos e qualidade do trabalho de equipes de nível intermediário.
Resumo teórico:
No setor público e privado, acompanhar o trabalho de equipes é uma atribuição gerencial fundamental. Reuniões de acompanhamento são ferramentas essenciais para monitorar o progresso das metas, identificar dificuldades, promover diálogo e alinhar expectativas. Segundo a literatura (CHIAVENATO, 2014; Manual de Gestão de Pessoas da ENAP), essas reuniões proporcionam feedback contínuo e permitem ajustes tempestivos, tornando a avaliação mais dinâmica e participativa.
Por que a alternativa D está correta?
A reunião de acompanhamento é a estratégia mais completa para avaliar o andamento do trabalho, pois possibilita discutir não só resultados quantitativos e prazos, mas também aspectos qualitativos, desafios enfrentados e soluções em grupo. Esse método é participativo, transparente e favorece a gestão democrática, permitindo ao administrador obter uma visão global do desempenho da equipe.
Análise das alternativas incorretas:
- A - Relatórios individuais: Embora úteis, oferecem um panorama limitado, pois são unilaterais e muitas vezes não promovem discussão nem envolvimento coletivo.
- B - Quantidade produzida: Avaliar apenas a produção ignora fatores como qualidade e cumprimento de prazos, sendo um critério parcial e insuficiente.
- C - Qualidade do trabalho: Importante, porém também restrita. A avaliação deve ser multifatorial, englobando prazos e resultados globais, não apenas qualidade.
- E - Relacionamento com as pessoas: É um aspecto relevante, mas não suficiente isoladamente para avaliar o cumprimento de metas e prazos.
Estratégia para resolver questões semelhantes:
Sempre busque a alternativa que englobe maior abrangência e promova a participação coletiva na avaliação. Desconfie de opções que focam apenas em um aspecto isolado do desempenho.
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Comentários
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✅ Alternativa D — Correta
"Através de reuniões de acompanhamento."
- ✔️ Correto. Reuniões de acompanhamento são essenciais para monitorar o progresso das metas, discutir prazos, identificar obstáculos e garantir a qualidade do trabalho. Elas promovem diálogo, alinhamento e ajustes estratégicos.
❌ Alternativa A — Incorreta
"Através de relatórios individuais."
- Correção: Embora relatórios individuais possam complementar a avaliação, eles não substituem a interação direta e o acompanhamento contínuo. Avaliar apenas com base em relatórios pode limitar a compreensão do contexto e dificultar o feedback imediato.
❌ Alternativa B — Incorreta
"Através da quantidade produzida."
- Correção: A quantidade é um indicador importante, mas não suficiente. Avaliar apenas pela produção ignora aspectos como qualidade, cumprimento de prazos, colaboração e alinhamento com os objetivos estratégicos.
❌ Alternativa C — Incorreta
"Através da qualidade do trabalho."
- Correção: A qualidade é essencial, mas não deve ser o único critério. Uma avaliação eficaz considera também prazos, metas, produtividade e engajamento. A qualidade isolada não revela o desempenho completo.
❌ Alternativa E — Incorreta
"Através do relacionamento com as pessoas."
- Correção: O relacionamento interpessoal é relevante, especialmente em cargos de liderança, mas não é o foco principal na avaliação de metas e prazos. Deve ser considerado como parte de uma avaliação mais ampla, não como critério exclusivo.
Lembrar das reuniões de ajuste e acompanhamento.
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