Alternativa correta: A – Produtividade

1. Tema central da questão:
A questão aborda o conceito de produtividade, fundamental em Administração da Produção. Entender esse termo é essencial para quem deseja atuar ou prestar concursos na área, pois reflete a capacidade de uma organização de utilizar seus recursos de maneira eficiente para maximizar resultados.

2. Resumo teórico:
Produtividade é definida como a relação entre resultados produzidos (bens ou serviços) e os recursos utilizados (mão de obra, tempo, capital, matérias-primas, etc.). O objetivo central é gerar mais output com o menor input possível, otimizando recursos.
De acordo com Slack, Chambers & Johnston (Administração da Produção, 2017), produtividade é “a eficiência com que os recursos são convertidos em produtos ou serviços”.

3. Justificativa da alternativa correta:
A frase pede o termo que indica a otimização dos recursos disponíveis para melhores resultados. Exatamente o conceito de produtividade: usar menos recursos para produzir mais ou melhor. Portanto, a alternativa A – Produtividade completa corretamente a lacuna.

4. Análise das alternativas incorretas:

• B – Padrão: Refere-se a uma referência ou modelo a ser seguido, não à otimização de recursos.
• C – Norma: Norma é uma regra ou diretriz (como a ABNT ou ISO), não um conceito de eficiência operacional.
• D – Estruturação: Relaciona-se ao ato de organizar ou estruturar processos, mas não necessariamente implica otimização dos recursos.

5. Estratégias para interpretação:
Fique atento às palavras-chave como “otimização” e “melhores resultados”. Elas direcionam para o conceito de produtividade, e não para regras, modelos ou organização estrutural. Sempre relacione o termo pedido no enunciado ao conceito fundamental da área de estudo.

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Gabarito a) Produtividade

Para Oliveira (2007) produtividade é a otimização dos recursos disponíveis para a obtenção de melhores resultados. 

Fonte: https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiynsHn19DPAhWETZAKHc3yBTYQFggcMAA&url=https%3A%2F%2Fwww.administradores.com.br%2Fproducao-academica%2Fsistemas-de-autogerenciamento-um-estudo-de-caso-em-uma-industria-calcadista%2F5709%2Fdownload%2F&usg=AFQjCNE1A6-8noGRd5LpAT_gPdrMCda52Q&sig2=UxPaMCUR9_wM5rfqpnI3lw

Eu já vi a mesma definição ser chamada de eficiência.

Produtividade: fazer mais com menos