Acidentes de trabalho caíram 95% em vinte anos depoi...

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Q225648
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2007 Banca: FEC Órgão: DETRAN-RO Prova: FEC - 2007 - DETRAN-RO - Administrador |
Q225648 Administração Geral
Leia o texto e abaixo e responda às questões de 31 a 65.

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Acidentes de trabalho caíram 95% em vinte anos depois que se percebeu que 80% dos problemas vinham das mesmas 20 % de causas, aplicando-se ações corretivas prioritariamente sobre as causas-raízes dos problemas. As evidências apontam para a aplicação do/da:
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