Durante um programa de desenvolvimento de lideranças, os participantes realizaram uma atividade de role-playing que simulava uma situação de trabalho. Na atividade, uma gerente propôs redistribuir algumas tarefas entre as equipes para atender a novas demandas da organização.
Um dos supervisores demonstrou preocupação com a proposta, argumentando que sua equipe já estava com uma carga elevada de trabalho e que a mudança poderia comprometer os resultados.
Ao longo da discussão, os participantes expuseram argumentos, consideraram os interesses das áreas envolvidas e buscaram alternativas que atendessem aos objetivos organizacionais sem comprometer a capacidade das equipes. Ao final, foi construída uma solução intermediária, aceita por ambas as partes.
Com base no caso, assinale a opção que descreve corretamente uma soft skill desenvolvida na situação.