Uma organização implantou um novo sistema digital para acom...
Durante o treinamento, os participantes analisaram situações reais e propuseram melhorias para os procedimentos adotados pela organização. Ao final, foi aplicada uma avaliação que considerava a capacidade de analisar cenários complexos, justificar decisões e construir soluções em conjunto com outros participantes.
Após a divulgação dos resultados, muitos participantes demonstraram insatisfação, alegando desconhecer esses critérios, pois acreditavam que a avaliação se concentraria apenas na memorização dos procedimentos apresentados durante a capacitação.
Com base no caso apresentado, assinale a opção que identifica os domínios da aprendizagem considerados na avaliação que não foram comunicados aos participantes.