A entrevista possui três etapas para sua realização: planejamento, execução e registro.

Por ser um instrumento técnico, sua realização depende exclusivamente do conhecimento técnico-operacional do profissional que a executará.

A entrevista pode ser realizada de forma individual ou em grupo e contribui para dar respostas a situações institucionais. 

Embora a entrevista não seja um instrumento específico do assistente social, ela é muito utilizada nos mais diversos campos de atuação profissional, pois possibilita a criação de estratégias que contribuem para a intervenção na realidade social.  

A entrevista pode ser utilizada com finalidade avaliativa para compor um parecer.