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Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Londrina - PR Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Londrina - PR - Administrador - Serviço de Administração |

Q2484004 Gestão de Pessoas

Conforme Chiavenato (2014), no que tange aos aspectos relacionados à administração de recursos humanos, a avaliação de desempenho é uma ferramenta importante para medir o desempenho dos colaboradores e identificar áreas de melhoria. Dentre os métodos utilizados para realizar essa avaliação, destaca-se o método dos incidentes críticos. Sobre esse método, assinale a alternativa correta.

É um processo de avaliação que se concentra nos pontos fracos e falhas dos colaboradores, ignorando seus pontos fortes.

Envolve a avaliação do desempenho dos funcionários com base em indicadores quantitativos, como produtividade e eficiência.

Os funcionários são avaliados com base em sua capacidade de lidar com situações estressantes ou adversas no ambiente de trabalho.

Os supervisores registram incidentes específicos de desempenho excepcionalmente bom ou ruim dos funcionários para fornecer feedback detalhado e específico.

Utiliza uma escala de classificação numérica para avaliar o desempenho dos funcionários, com base em critérios pré-definidos.

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