A partir de quatro princípios, o Consórcio World Wide Web (W3C) desenvolveu Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo na Internet que permitem estabelecer critérios de sucesso (níveis de conformidade) e técnicas específicas, com exemplos de como o objetivo de um critério pode ser atingido e testado.
Os quatro princípios em relação ao conteúdo estão listados abaixo, a exceção de um. Assinale-o