Segundo Chiavenato (2009), a comunicação é feita por um pro...
Segundo Robbins (2004) - Vamos ver a seguir os principais elementos do processo de comunicação:6
Ø A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação.
Ø O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.
Ø O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.
Ø O receptor – é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.
Ø O destino – é a pessoa que deve receber a mensagem.
Ø O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.
Ø A retroação – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicaçã
O processo de comunicação consiste em seis elementos fundamentais:
Fonte (É a pessoa, grupo ou organização que deseja transmitir alguma idéias ou informação através de uma mensagem. A fonte dá início ao processo e a mensagem pode comunicar informações, atitudes, comportamentos, conhecimentos ou alguma emoção ao destinatário.)
Transmissor (A mensagem é enviada através de um transmissor, que é o transportador da comunicação. É o meio ou aparelho usado para codificar a ideia ou significado através de uma forma de mensagem – como símbolos, sinais ou gestos.)
Canal (É o meio escolhido através do qual a mensagem flui entre a fonte e o destino. É o espaço ou ambiente que medeia os elementos envolvidos no processo de comunicação.)
Receptor (É o meio ou aparelho que decodifica ou interpreta a mensagem para oferecer um significado percebido.)
Destino (É a pessoa, grupo ou organização que deve receber a mensagem e compartilhar do seu significado.)
Ruído (É o termo que indica qualquer distúrbio indesejável dentro do processo de comunicação e que afeta a mensagem enviada pela fonte ao destino.)
Para confirmar a comunicação, o destino ou destinatário deve proporcionar retroação (retro informação, informação de retorno, feedback). Este é o processo pelo qual o destino recebe e assimila a comunicação e retorna o que ele percebe a respeito da mensagem desejada.
Fonte: http://administracaoinfoco.blogspot.com.br/2013/12/processo-da-comunicacao.html
Gabarito letra C
Canal: é o meio de transmissão da mensagem entre fonte e o destino.
Fiz por eliminação. Letra C.
Imagine uma situação descrita na figura: a comunicação entre um piloto de avião e um controlador de voo. O piloto no avião é a fonte. Para se comunicar, ele se utiliza de um aparelho de rádio em sua cabine (transmissor). Esse aparelho vai transmitir a mensagem do piloto através de suas antenas (canal).
Do outro lado, o controlador de voo (destino) também necessitará de um aparelho de rádio na torre de comando (receptor) para decodificar a mensagem que chegará à sua antena. Mas a coisa não é tão simples, pois também ocorre o ruído, que nesse caso pode ser a estática, uma interferência de uma rádio pirata ou simplesmente uma dificuldade de expressão do piloto (linguagem).
GABARITO C
É a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes.É isso mesmo?
Fisicamente distantes???
FISICAMENTE DISTANTES?
GABARITO C.
Canal: é o meio de transmissão da mensagem entre fonte e o destino.