Uma secretaria estadual utilizou indicadores para verificar...

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Q4275106 Administração Pública
Uma secretaria estadual utilizou indicadores para verificar se determinada política pública alcançou os objetivos previstos e identificar oportunidades de aperfeiçoamento das ações governamentais. Considerando a utilização de indicadores na gestão pública, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: Verificar o alcance de objetivos e identificar oportunidades de aperfeiçoamento exige indicadores que mensurem resultados e forneçam informações para orientar a gestão. Essa finalidade descrita no enunciado corresponde às funções apresentadas em D.

Tema central: Indicadores na gestão pública
Análise das alternativas
A
Errada
Reduz a avaliação por indicadores aos aspectos financeiros e orçamentários. Esses aspectos podem ser mensurados, mas não esgotam o desempenho institucional: os indicadores também permitem avaliar resultados e outras dimensões da atuação governamental.
B
Errada
Confunde fornecer evidências com substituir a análise. Os resultados dos indicadores precisam ser interpretados e não dispensam a análise qualitativa pertinente.
C
Errada
Restringe indevidamente os indicadores ao registro das atividades dos servidores. Sua finalidade também abrange mensurar resultados, acompanhar o desempenho e apoiar decisões administrativas.
D
Certa
A alternativa D trata os indicadores como instrumentos de gestão: a mensuração produz informações sobre os resultados, o acompanhamento permite avaliar o desempenho e essas informações subsidiam decisões administrativas. Trata-se de apoio à avaliação e ao aperfeiçoamento das ações, não de garantia automática de melhoria.
E
Errada
Dispensa os referenciais necessários à avaliação e considera os dados coletados suficientes. Para verificar o alcance dos objetivos previstos, os indicadores precisam guardar relação com esses objetivos e com as metas pertinentes; a simples disponibilidade de dados não substitui esses referenciais.
Pegadinha da questão
Confundir uma parte da mensuração com sua finalidade completa: indicadores não se limitam a finanças ou registros de atividades. Também não substituem a análise qualitativa, nem tornam os dados suficientes para avaliar resultados sem os referenciais pertinentes.
Dica para questões semelhantes
  • Ao avaliar a função dos indicadores, procure a relação entre mensuração de resultados, acompanhamento do desempenho e apoio à decisão.
  • Diferencie uma dimensão possível de mensuração, como a financeira, da abrangência dos indicadores.
  • Separe a produção de evidências da interpretação dos resultados: indicadores não dispensam a análise qualitativa pertinente.
  • Para avaliar o alcance de objetivos, verifique a vinculação dos indicadores aos objetivos e às metas pertinentes, em vez de considerar suficiente a existência de dados.

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