Em uma instituição pública, um servidor precisava
encaminhar um comunicado oficial por e-mail para vários
destinatários, garantindo que o conteúdo fosse entregue
corretamente e que algumas pessoas recebessem
apenas uma cópia informativa, sem exposição indevida
dos demais contatos. Considerando o uso adequado do
correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.

Question

Em uma instituição pública, um servidor precisava
encaminhar um comunicado oficial por e-mail para vários
destinatários, garantindo que o conteúdo fosse entregue
corretamente e que algumas pessoas recebessem
apenas uma cópia informativa, sem exposição indevida
dos demais contatos. Considerando o uso adequado do
correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA. Alternativa A: O campo "Para" deve ser utilizado apenas para envio
oculto de mensagens, preservando o anonimato dos
destinatários. Ou Alternativa B: Um e-mail não pode conter anexos quando é enviado
para mais de um destinatário ao mesmo tempo. Ou Alternativa C: O campo "Cc" (cópia) permite enviar a mensagem a
outros destinatários de forma visível, enquanto o
"Cco" (cópia oculta) oculta os endereços dos demais. Ou Alternativa D: O envio de e-mails dispensa a necessidade de
assunto, pois o conteúdo da mensagem é sempre
suficiente para identificação.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] O campo "Cc" (cópia) permite enviar a mensagem a
outros destinatários de forma visível, enquanto o
"Cco" (cópia oculta) oculta os endereços dos demais. Gabarito: CFundamento decisivo: A decisão dependia de identificar corretamente a função dos campos Cc e Cco no correio eletrônico.Tema central: Campos de e-mailAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque atribui ao campo Para a função de envio oculto. Pela distinção correta entre os campos, Para identifica destinatários principais, enquanto a ocultação de endereços é função do Cco.BErradaEstá errada porque afirma uma restrição inexistente. Não há regra de correio eletrônico que proíba anexos pelo simples fato de a mensagem ser enviada a mais de um destinatário.CCertaA alternativa C está correta porque Cc envia cópia visível a outros destinatários e Cco envia cópia oculta, sem exibir aos demais os endereços incluídos nesse campo.DErradaEstá errada porque transforma uma possibilidade técnica em uso adequado. Ainda que alguns sistemas permitam envio sem assunto, afirmar que ele é dispensável porque o conteúdo sempre basta contraria a adequação procedimental mínima no uso do e-mail.Pegadinha da questãoConfundir Cc com Cco e atribuir ao campo Para a ideia de ocultação.Dica para questões semelhantesSe a questão falar em cópia visível, o campo compatível é Cc.Se a questão exigir ocultação de endereços entre destinatários, o campo compatível é Cco.Não atribua ao campo Para função de anonimato ou ocultação.Desconfie de alternativas que criam proibições inexistentes, como vedação de anexos para múltiplos destinatários.

Em uma instituição pública, um servidor precisava encaminha...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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