Em se tratando das formas de atendimento ao público e ao te...

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Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Valinhos - SP - Recepcionista da Saúde |

Q3423504 Atendimento ao Público

Em se tratando das formas de atendimento ao público e ao telefone é correto afirmar, EXCETO:

comunicar-se de forma clara e objetiva.

ser cordial, sorriso e gentileza não são favores.

agir com pessoalidade, uma vez que a aparência é primordial.

problemas internos não devem ser repassados ao público.

demonstrar entusiasmo no atendimento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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