Leia as afirmativas a seguir:
I. Um bom atendimento não contribui para a satisfação do usuário
dos serviços.
II. A aderência é a capacidade dos pneus se prenderem na pista ou
pavimento.
Marque a alternativa CORRETA:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas