Considere os cenários a seguir:

Cenário 01 - Um funcionário recebeu um e-mail falso que imitava o setor financeiro da empresa. Ao clicar no link, foi direcionado a uma página fraudulenta que solicitava dados pessoais e credenciais de acesso. Cenário 02 - Em outra equipe, diversos arquivos começaram a apresentar falhas após a abertura de um documento infectado. O problema se espalhou rapidamente para outras máquinas da rede. Considerando os dois cenários apresentados, analise as assertivas e assinale a alternativa correta. 

I. O cenário 1 descreve um ataque de engenharia social, no qual o usuário é induzido a fornecer informações sensíveis.
II. O cenário 2 pode ser caracterizado como vírus, pois a propagação ocorreu após a abertura de um arquivo contaminado.
III. O cenário 2 configura um incidente envolvendo malware, uma vez que vírus são classificados como um tipo de software malicioso.
IV. No cenário 1, não há risco à confidencialidade das informações, pois não ocorre coleta de dados pelo atacante.