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Q3547452 Conhecimentos de Serviços Gerais
Referente à limpeza e organização de ambientes diversos, analise os itens abaixo:

I. Devem ser limpas com maior frequência áreas de menor circulação, bem como as áreas externas.
II. Após a varrição das áreas externas, juntam-se as folhas e resíduos orgânicos para o descarte.
III. Inicia-se a limpeza do ambiente que acumule mais sujidade para o que acumule menos, por exemplo, limpar antes o banheiro e em seguida a cozinha.
IV. Utiliza-se pano umedecido em solução diluída em água para limpar pisos, janelas e bancadas.
V. Pregos enferrujados, vidros quebrados e outros objetos que estiverem nos ambientes devem ser descartados separadamente e sinalizados, evitando acidentes.


Está correto o que se afirma em:
Alternativas

Gabarito comentado

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Tema central: Limpeza e organização de ambientes são aspectos essenciais na atuação do Auxiliar de Manutenção e Conservação, envolvendo técnicas, procedimentos e normas para garantir a higiene, a segurança e o bom funcionamento dos espaços.

Análise dos itens:

Item I – Incorreto. Áreas de maior circulação (como banheiros, corredores e portarias) acumulam mais sujeira e microorganismos. A frequência de limpeza nessas áreas deve ser MAIOR, pois o risco de espalhamento de agentes nocivos é elevado. Manuais de limpeza, como os da ABRALIMP e de serviços públicos, reforçam essa prioridade. Áreas de menor circulação e externas têm prioridade MENOR na frequência de higienização.

Item II – Correto. Após varrer áreas externas, folhas, galhos e resíduos orgânicos devem ser reunidos para descarte apropriado, prevenindo a proliferação de pragas e mantendo o ambiente seguro e limpo. Este é o procedimento preconizado em manuais técnicos de limpeza urbana.

Item III – Incorreto. A limpeza deve começar das áreas mais limpas para as mais sujas. Isso evita a contaminação cruzada entre ambientes. Exemplo: primeiro escritórios, depois banheiros. Trocar essa ordem aumenta riscos para a saúde (Manual para Equipes de Limpeza – ABRALIMP).

Item IV – Correto. O pano umedecido com solução diluída é eficaz para pisos, bancadas e janelas, promovendo remoção da sujeira visível e inativação de microrganismos. Diluir corretamente os produtos segue orientações de normas sanitárias.

Item V – Correto. Objetos perfurocortantes ou perigosos (pregos enferrujados, vidros quebrados) devem ser descartados separadamente e sinalizados, prevenindo acidentes de trabalho. Conforme NR-32 e práticas de biossegurança, nunca se deve misturar lixo comum com material perigoso.

Justificativa da alternativa correta (A): Apenas os itens II, IV e V apresentam conformidade com as normas e procedimentos de limpeza e segurança. Os itens I e III contrariam os conceitos técnicos adotados em serviços gerais.

Estrategia de interpretação: Atenção para palavras-chave como “frequência de limpeza”, “sequência de limpeza” e “descarte separadamente”, que ajudam a identificar o procedimento correto. Desconfie de afirmações generalistas ou que invertam a ordem lógica dos processos.

Resumo: Segundo a teoria, a limpeza eficiente obedece sequência lógica, prioridade dos locais com maior tráfego e procedimentos seguros para resíduos perigosos.

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