O presidente de uma empresa, ao solicitar a seus
diretores que estudem as melhores práticas dos demais
departamentos, está utilizando a técnica denominada
benchmarking.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência