Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor...

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Q3836491 Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido, mas não demonstra energia nem disposição para colaborar além do estritamente necessário. A chefia nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os esforços individuais dos servidores. Considerando essa situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:

I. A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II. O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III. Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.

É correto o que se afirma em:
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O ponto decisivo é a presença, no enunciado, de falta de reconhecimento pela chefia, o que afasta a tese de que a desmotivação decorra exclusivamente de causa pessoal.

Tema central: Reconhecimento e motivação
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne as assertivas I e III, ambas compatíveis com o critério cobrado: noções básicas de comportamento organizacional indicam que a falta de reconhecimento pode reduzir motivação e engajamento, enquanto a percepção de valorização pela chefia tende a elevar energia, disposição e satisfação no trabalho. Como o enunciado informa justamente ausência de elogio e reconhecimento, há base suficiente para afirmar I e III.
B
Errada
Está errada porque mantém I, mas exclui III. Isso contraria o critério da questão, já que a valorização pela chefia também se relaciona positivamente com energia e satisfação no trabalho.
C
Errada
Está errada porque considera correta apenas a II, mas a II é incompatível com o caso. O enunciado apresenta um elemento do ambiente de trabalho — a falta de reconhecimento pela chefia —, então não cabe dizer que o comportamento seja exclusivamente um problema pessoal.
D
Errada
Está errada porque inclui a II. Mesmo que III esteja correta, a presença de II invalida a alternativa, pois a tese de causa exclusivamente pessoal ignora a influência do contexto organizacional descrito.
E
Errada
Está errada porque trata as três assertivas como verdadeiras. A II não se sustenta, já que o próprio enunciado fornece vínculo entre ambiente de trabalho e desmotivação.
Pegadinha da questão
A pegadinha real está no advérbio “exclusivamente” da assertiva II: ele elimina a influência do contexto organizacional justamente quando o enunciado informa falta de reconhecimento pela chefia.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado traz elemento do ambiente de trabalho, não aceite afirmação que isole o comportamento como causa exclusivamente pessoal sem base expressa.
  • Em questões sobre motivação, verifique se há reconhecimento, valorização ou atitude da chefia, porque esses fatores podem sustentar ou afastar conclusões sobre disposição e satisfação.
  • Termos absolutos como “exclusivamente” exigem compatibilidade total com o caso; se o enunciado mostrar fator contextual relevante, a assertiva tende a estar errada.

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