A respeito dos indicadores de desempenho na administração pú...

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Q643643
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Indicadores de desempenho ,
Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE - 2016 - TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Administração |
Q643643 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A respeito dos indicadores de desempenho na administração pública, julgue o item a seguir.

Os componentes básicos de um indicador de desempenho incluem a medida, grandeza puramente qualitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas; e a fórmula, um padrão matemático que expressa a forma de realização do cálculo.

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