De acordo com Chiavenato (2021), a administração pode ser compreendida como um processo contínuo voltado à obtenção de resultados por meio da utilização eficiente dos recursos disponíveis. Ao longo da evolução do pensamento administrativo, diversas teorias procuraram identificar a melhor forma de aumentar a produtividade das organizações. Uma dessas abordagens concentrou seus estudos na execução das atividades operacionais, defendendo a racionalização do trabalho por meio da divisão das tarefas, do estudo dos métodos de trabalho e da busca pela máxima eficiência na execução das atividades. Essa descrição corresponde à: