O serviço de referência virtual surgiu pelo impacto das tecnologias e informação e comunicação (TICs) no serviço de referência tradicional. O que caracteriza fundamentalmente o serviço
de referência virtual é o uso das TICs para:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado