Jakob Nielsen analisou centenas de sítios para suas
experiências sobre acessibilidade e usabilidade. Segundo ele, os
órgãos governamentais costumam ser os piores na categoria de
inserção de conteúdos densos. Isso talvez ocorra porque
funcionários públicos estão acostumados a trabalhar com
documentos densos e longos, escritos para um público interno e
cheios de terminologia burocrática especializada.

Nielsen e Loranger, 2007, p. 81.


Com referência ao tema do texto acima e considerando que os
conteúdos de texto para sítios web normalmente são de
responsabilidade dos profissionais da área de jornalismo e de
áreas técnicas, julgue os itens a seguir.