Analise se as afirmativas I, II e III abaixo completam corre...

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Q2235265 Arquivologia
Analise se as afirmativas I, II e III abaixo completam corretamente a seguinte frase: O ingresso de documentos em uma organização deve ser feito por meio do protocolo, sendo a unidade protocoladora responsável por serviços como os de
I. recebimento de documentos.
II. registro de documentos.
III. classificação de documentos.

      Completa(m) corretamente a frase a(s) seguinte(s) afirmativa(s): 
Alternativas

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O protocolo pode ser assimilado como a porta de entrada e saída dos documentos na instituição.

Tudo o que é produzido ou recebido deve passar pelo protocolo, de forma que o controle da movimentação dos documentos possa ser possível. No protocolo são desenvolvidas as seguintes atividades: recebimento, registro/autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.

A  frase apresentada pela questão afirma o seguinte:  

O ingresso de documentos em uma organização deve ser feito por meio do protocolo, sendo a unidade protocoladora responsável por serviços como os de recebimento de documentos, registro de documentos e classificação de documentos.

O recebimento, registro e classificação são fases do protocolo, o que torna toda as alternativas corretas.

I. Certa. Recebimento é a etapa que os documentos são recebidos pela instituição e incorporados ao protocolo.
I. Certa. Registro é a fase que coleta e insere os dados do documento em um sistema, que promoverá o controle da movimentação da documentação.
II. Certa. Classificação é o ato de analisar o documento e, a partir da função que ele representa, aplicar um código baseado no Plano/Código de Classificação da instituição.  

Gabarito do Professor: A

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são atividades do Protocolo:

1.   Recebimento da correspondência (Porta de Entrada da instituição)

2.   Registro e autuação

3.   Classificação (Oficial e Particular)

4.   Resumo do assunto (exceto em correspondência particular e sigilosa)

5.   Expedição e Distribuição (conceito bastante cobrado em prova)

6.   Controle da tramitação (localização)

GABARITO: LETRA A

Atividades de Protocolo:

  1. Recebimento: é o controle da entrada ou recepção dos documentos na instituição. É no protocolo que o documento vai entrar na instituição.
  2. Registro: é a leitura, identificação e cadastro dos dados de acesso do documento em sistema manual ou informatizado (origem, espécie, assunto, interessado...). O registro é cadastro do documento que deu entrada no setor.
  3. Autuação: é a formação ou abertura de processo a partir do documento entregue no protocolo. Na prática, é transformar o documento que deu entrada no processo.
  4. Classificação: Os processos estão formados, é feita a separação dos documentos para as respectivas áreas
  5. Distribuição/Expedição: É o envio dos documentos aos destinatários (expedição = externa e distribuição = interna)
  6. Controle/Movimentação: É o controle do andamento ou da tramitação dos documentos. É realizado por meio de sistema manual ou informatizado.

FONTE: QC.

LETRA A CORRETA

O protocolo realiza as seguintes atividades:

Recebimento É o controle da entrada ou recepção dos documentos na instituição;

Registro (cadastro do documento);

Autuação (é a abertura ou formação de processo. O documento é analisado e se for ocaso ele é transformado em processo);

Classificação (separa de acordo com a área);

Expedição / Distribuição É o envio dos documentos aos destinatários (expedição = externa e distribuição = interna;

Controle / Movimentação É o controle do andamento ou da tramitação dos documentos.

A alternativa correta para a questão é a A) I, II e III.

Abaixo, apresento a resolução fundamentada nos conceitos de Arquivologia e Gestão Documental presentes nas fontes, bem como a confirmação de que este tema é exigido para o seu concurso:

De acordo com a teoria arquivística e as rotinas administrativas descritas nos materiais de estudo, o Protocolo é a unidade responsável pela gestão da tramitação de documentos na fase corrente. As atividades mencionadas no enunciado compõem o rol de atribuições básicas de um setor de protocolo:

  • I. Recebimento de documentos (VERDADEIRO): É a porta de entrada. O protocolo recebe o documento, verifica a integridade física e confirma se ele é de fato destinado à instituição.
  • II. Registro de documentos (VERDADEIRO): Envolve anotar em sistema ou livro próprio os dados essenciais do documento, como número, data de entrada, remetente e assunto, garantindo a sua rastreabilidade dentro da organização.
  • III. Classificação de documentos (VERDADEIRO): Consiste em analisar o conteúdo do documento para atribuir-lhe um código ou categoria de acordo com o Plano de Classificação da instituição, baseando-se no assunto, função ou estrutura.

Como as três atividades são fundamentais para que o ingresso de documentos ocorra de forma organizada e segura, a resposta correta é a A.

Sim, esta questão está perfeitamente alinhada com o edital do concurso da UFT de 2026 para Assistente em Administração:

  1. Conteúdo Programático: O edital exige conhecimento explícito sobre "Protocolo: recebimento, registro, autuação, classificação, expedição e distribuição de documentos".
  2. Importância Prática: Como Assistente em Administração, uma de suas funções será lidar com o fluxo de papéis e processos digitais (como no sistema SEI), onde os conceitos de recebimento, registro e classificação são aplicados diariamente para evitar a perda de informações e garantir a eficiência administrativa.
  3. Fases Documentais: O estudo do protocolo faz parte da fase corrente do ciclo vital dos documentos, outro tema central do seu edital que já revisamos anteriormente.

Dominar essas etapas do protocolo é essencial para que você consiga organizar as rotinas de trabalho e garantir que cada documento chegue ao seu destino correto dentro da Universidade Federal do Tocantins.

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