A ética profissional, especificamente no trabalho do Portei...

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Q3915651
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Porteiro |
Q3915651 Ética na Administração Pública
A ética profissional, especificamente no trabalho do Porteiro, exige:
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A decisão dependia de comparar as alternativas com os deveres éticos básicos da função de porteiro, especialmente sigilo, impessoalidade e observância das normas. Como a alternativa C é a única compatível com esses critérios, ela é a correta.

Tema central: Ética profissional do porteiro
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque prevê divulgação de dados de visitantes a terceiros, o que contraria diretamente o dever de sigilo e discrição profissional. O erro específico é a quebra de confidencialidade.
B
Errada
Está errada porque admite favorecimento de amigos e conhecidos, o que viola a impessoalidade e o tratamento igualitário exigidos no exercício da função. O erro específico é o privilégio pessoal incompatível com conduta ética.
C
Certa
A alternativa C está correta porque reúne dois deveres éticos centrais da atuação funcional: resguardar informações internas e tratar todos de forma igualitária. Esse é o critério técnico da questão: conduta ética profissional não se limita à boa convivência, mas exige discrição no uso das informações e impessoalidade no atendimento e no controle de acesso.
D
Errada
Está errada porque a negligência em relação às normas internas afronta o dever profissional de zelo e de cumprimento das regras institucionais. O erro específico é o descumprimento de dever funcional básico.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em trocar cordialidade por favorecimento pessoal e em supor que ter acesso a informações no trabalho autoriza divulgá-las. A questão cobrava ética funcional, que inclui sigilo, impessoalidade e respeito às normas.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre ética funcional, procure a alternativa compatível com sigilo, impessoalidade e cumprimento das normas.
  • Elimine opções que envolvam divulgação indevida de informações, mesmo que a pessoa tenha acesso a elas no trabalho.
  • Favorecimento de amigos ou conhecidos é sinal de violação da impessoalidade, ainda que apresentado como gentileza.
  • Negligência com regras internas é incompatível com conduta ética profissional.

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