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Q2777040
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2011 Banca: CONSULPLAN Órgão: CREA-RJ Prova: CONSULPLAN - 2011 - CREA-RJ - Administrador |
Q2777040 Administração Geral

Na Gestão da Qualidade, a ferramenta utilizada para o gerenciamento/análise de processos com vistas à melhoria, é:

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