Home Concursos Públicos Questões Q3032555 Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3032555 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo - PR - Auxiliar Administrativo Escolar | Q3032555 Atendimento ao Público Caso o atendente não souber responder a uma pergunta de um cliente, o que ele deve fazer? Alternativas A Inventar uma resposta para evitar parecer desinformado. B Ignorar a pergunta e mudar de assunto. C Admitir que não sabe, mas se comprometer a buscar a informação necessária. D Encerrar o atendimento rapidamente para não perder tempo. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro