O trabalho colaborativo, entendido enquanto complementaridade de diferentes atores atuando de forma integrada, permite o compartilhamento de objetivos em comum para alcançar os melhores resultados de saúde

O trabalho colaborativo é um processo permanente de colaboração sustentado pela parceria, interdependência, sintonia de ações e finalidades, e equilíbrio das relações de poder

O trabalho colaborativo possibilita potencializar a atuação do usuário/paciente/sujeito, das famílias e comunidades na tomada de decisões e na elaboração de ações e políticas que possam dar respostas às suas demandas 

O trabalho colaborativo constitui-se em um instrumento poderoso para garantir a segurança do paciente, ao possibilitar uma comunicação entre os profissionais pautada pela hierarquia, aumentando a possibilidade de atenção individualizada e particular para as necessidades das pessoas no processo de saúde-doença