Para resolver a questão proposta, precisamos entender a importância da Assessoria de Comunicação no contexto de uma ação institucional que visa engajar o público em um problema sério: o furto de cabos de cobre.

Assessoria de Imprensa é uma área estratégica na comunicação social que visa gerenciar a imagem de organizações por meio de relacionamentos com a mídia e o público externo. Em situações onde a empresa enfrenta desafios, como furtos que causam interrupções no serviço, a comunicação eficaz torna-se essencial para informar e mobilizar a população.

Alternativa correta: B - A premiação de fotos e reportagens na categoria jornalismo cidadão é uma iniciativa indicada para o objetivo em causa.

Justificativa: A alternativa B é correta pois o jornalismo cidadão incentiva os próprios usuários a se engajarem ativamente, registrando e reportando atividades suspeitas, o que pode ajudar a reduzir os furtos e aumentar a consciência comunitária sobre o problema. Essa abordagem ativista e participativa é eficaz para problemas que impactam diretamente a comunidade.

Análise das alternativas incorretas:

A - A oferta percentual de redução de tarifas não está diretamente relacionada com o objetivo de comunicação em questão. Embora possa ser uma forma de benefício ao usuário, não promove o engajamento direto contra o furto de cabos.

C - Presença constante de anúncios focados em culpar os ladrões não cria diálogo nem engajamento com a comunidade. A culpa não deve ser o foco principal; ao invés disso, medidas proativas e colaborativas são mais eficazes.

D - Apelos pela vigilância das caixas via mídia comunitária são úteis, mas a questão não é apenas sobre vigilância, mas sobre criar uma ação institucional que envolva a comunidade de maneira mais ampla e criativa.

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Nunca vi questão de comunicação mais irresponsável. Incentivar o jornalismo cidadão em um concurso de fotos e reportagens sobre CRIMES é uma irresponsabilidade total e coloca em risco a vida das pessoas. Sobretudo em relação ao furto de fios elétricos, praticados em sua maioria por usuário de drogas que podem estar em estado alterado de consciência. Se o repórter cidadão for mais fundo poderá ainda ser vítima dos receptadores, ferros-velhos que derretem o cobre dos fios e revendem. E esse pessoal não é de brincadeira.

Se alguma empresa realmente fizer isso poderá virar case do que não fazer em comunicação.

Caso recente envolvendo ferro-velho com atividades ilegais abaixo. Por um acaso a vitíma era um perito da Polícia Civil, mas poderia ser um jornalista cidadão investigando furtos de fios elétricos:

https://g1.globo.com/rj/rio-de-janeiro/noticia/2022/05/15/perito-e-morto-no-rj.ghtml

Questões de concurso geralmente levam em conta mais a teoria ou a prática mais ampla.

Uma ação que incentive o envolvimento de usuários de eletricidade no enfrentamento aos furtos de cabos de cobre (como solicitou o examinador) pode surgir a partir de um chamado como DENUNCIE.

Nesse sentiudo, pode, por exemplo, envolver os clientes e premiar textos que contem os problemas causados em casa pela falta de energia. Ou premiar fotos de uma família feliz fazendo uso da energia (vendo tv, abrindo a geladeira pra pegar um suco). Ou fotos de uma criança chorando no escuro...

Ou seja, pensar que uma empresa vai incentivar o cidadão a fazer jornalismo investigativo, como o que Vinícius citou, é meio nonsense.

Lembrem-se: queremos acertar as questões e entrar nas vagas. Não vai adiantar chororô com o examinador.

Não sei se meu raciocínio foi correto, mas fui eliminando todas as respostas que não tinham a ver somente com assessoria de imprensa. O restante foi mais de comunicação como um todo e a primeira mais operacional.

A resposta correta para essa questão tem um paradoxo: o cidadão comum será incentivado a fazer uma produção jornalística, ainda que não seja jornalista nem tenha formação na área. Isso numa questão de prova para um cargo de jornalista que exige formação e diploma.

Para exemplificar melhor essa loucura: vamos imaginar que um médico vai prestar concurso e na prova tem uma alternativa dada como correta, que afirma que uma pessoa comum poderá ser premiada por dar um diagnóstico correto de um problema de saúde, ou será premiada por fazer a melhor a prescrição de um medicamento.