Em uma Unidade Básica de Saúde, às 8h da manhã, cinco usuários procuram atendimento simultaneamente:

Usuário 1: Homem de 58 anos, hipertenso, solicita renovação de receita e relata estar sem medicação há dois dias.
Usuário 2: Mulher de 25 anos, com dor de garganta há três dias e febre referida.
Usuário 3: Gestante de 32 semanas, relata diminuição da movimentação fetal nas últimas 24 horas.
Usuário 4: Adolescente de 16 anos, procura orientação sobre métodos contraceptivos sem a presença dos responsáveis.
Usuário 5: Idoso de 70 anos, acompanhado da filha, apresenta confusão mental aguda iniciada na manhã do atendimento.

Considerando os princípios do acolhimento previstos na Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) e a atuação do técnico de enfermagem na APS, assinale a alternativa mais ADEQUADA.