Durante uma ação de busca ativa realizada pela Estratégia Saúde da Família, um técnico de enfermagem visita uma residência onde encontra uma criança de 2 anos com esquema vacinal incompleto. A mãe informa que não pretende completar a vacinação porque recebeu informações em redes sociais de que as vacinas podem causar doenças graves. Durante a conversa, o profissional identifica que outras duas famílias da mesma rua compartilham da mesma crença e também mantêm crianças sem vacinação.

Diante dessa situação, qual deve ser a conduta CORRETA do técnico de enfermagem?