Em um órgão público, um assistente administrativo reorganizou o processo de
solicitação de materiais de escritório. Ele padronizou formulários, reduziu retrabalhos e passou a
utilizar melhor os recursos disponíveis, com menor gasto de tempo e menor desperdício de materiais.
Nos conceitos básicos da Administração, essa situação está relacionada principalmente ao conceito
de:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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