É aquela que representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e direcionam as suas ações para a realização dos objetivos organizacionais. 

É o conjunto estabelecido de hábitos e crenças por meio de normas, valores, atitudes e expectativas comuns entre todos os membros da organização.

É a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que é amplamente compartilhada por todos os membros da organização e que os novos membros devem aprender e aceitar para serem integrados no serviço da organização.

É uma série de normas, valores, crenças e comportamentos, contudo, não é capaz de moldar a forma como as atividades ocorrem dentro da empresa ou o seu clima organizacional. 

É um padrão de aspectos básicos compartilhados — inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo que aprende a enfrentar seus problemas de adaptação externa e integração interna — e que funciona tão bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.