Uma empresa de componentes eletrônicos para computadores empregou 1200 funcionários, mas nos últimos anos 20 funcionários deixaram a empresa. Alguns para abrir as próprias empresas, outros para trabalhar em empresas concorrentes. Com isso, o índice de rotatividade do pessoal técnico alcançou os 30% ao ano, o dobro das empresas do mesmo ramo de atividade. Os dirigentes reconhecem que a rotatividade se relaciona aos baixos salários. Considerando os indicadores de desempenho e os resultados, nesse caso, é correto afirmar que a gestão de pessoas deve