O desenho universalé a concepção de produtos, ambientes, programas e serviços planejados para serem usados por todas as pessoas, do modo mais independente possível, sem precisar de adaptações ou projetos especiais.

A acessibilidade é a possibilidade e condição de alcance para utilização, com segurança e autonomia, de espaços, mobiliários, equipamentos urbanos, edificações, transportes, informação e comunicação, inclusive seus sistemas e tecnologias, bem como de outros serviços e instalações abertos ao público, de uso público ou privados de uso coletivo, tanto na zona urbana como na rural, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida. 

✅ LETRA D