Ao se deparar com um problema no processo de atendimento ao ...

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Q729726
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: Prefeitura de Ceará-Mirim - RN Prova: COMPERVE - 2016 - Prefeitura de Ceará-Mirim - RN - Administrador |
Q729726 Administração Geral
Ao se deparar com um problema no processo de atendimento ao público, um auxiliar do prefeito decidiu aplicar alguma metodologia ou técnica que pudesse simplificá-lo. Dentre as várias alternativas apresentadas pelos assessores da pasta para a organização da fila de atendimento ao público, é tecnicamente recomendado optar pela combinação das seguintes abordagens de simplificação de processos: 
Alternativas

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