Fundamento decisivo: O enunciado pedia a alternativa correta sobre ética profissional no serviço público, e o ponto decisivo era o conceito básico de imparcialidade: tratar os cidadãos com igualdade, sem favoritismo ou discriminação. Por isso, a alternativa C é a correta.

• Quando a alternativa definir um princípio ético, confira se a definição corresponde ao conceito básico do princípio citado.
• Elimine opções que subordinem a atuação funcional a interesse pessoal do servidor.
• Desconfie de alternativas que redefinem um princípio em sentido oposto, como transparência apresentada como ocultação.
• No uso de bens e recursos públicos, o critério é a vedação do uso para finalidade pessoal, ainda que haja devolução depois.