O que precisava saber: Era necessário dominar o sentido de cada princípio. Confidencialidade é acesso apenas por autorizados, com a criptografia como mecanismo típico. Integridade é a garantia de que a informação não sofreu alteração indevida, sendo o hash usado para verificação. Disponibilidade é assegurar acesso e uso quando necessário por usuários autorizados, mas isso não se garante apenas com firewall, pois também dependem de redundância, backup, tolerância a falhas, balanceamento, contingência e recuperação. Autenticidade é a garantia de que a identidade do usuário ou a origem da informação é genuína, e a assinatura digital contribui para autenticidade e integridade.

Critério decisivo: A sequência correta decorre da identificação de que os itens 1, 2 e 4 descrevem corretamente os conceitos de confidencialidade, integridade e autenticidade, enquanto o item 3 é falso porque firewall contribui para a proteção do ambiente, mas não é a única medida necessária para assegurar disponibilidade.

• Associe cada pilar ao seu objetivo principal: confidencialidade protege o acesso, integridade protege contra alteração indevida, disponibilidade garante acesso e uso quando necessário, e autenticidade confirma identidade ou origem genuína.
• Lembre que hash não serve para criptografar; ele é usado para verificar integridade e detectar mudanças no conteúdo.
• Quando a questão tratar de disponibilidade, verifique se a medida apresentada é apenas parte da solução; a base aponta que firewall não substitui redundância, backup, tolerância a falhas, balanceamento, contingência e recuperação.
• Se aparecer assinatura digital, relacione-a à autenticidade e também à integridade, conforme indicado na base.