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Q3954781 Noções de Informática
A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assistente de tecnologia deve promover o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho digital saudável. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:

(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.
(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.
(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.
(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: D

O que precisava saber: Era necessário identificar quais condutas estão de acordo com a netiqueta: escrever mensagens inteiras em maiúsculas não é boa prática; antes de enviar e-mail para grande grupo, deve-se avaliar se todos realmente precisam receber a informação; interromper conversa paralela com assunto não relacionado é inadequado; e não se deve compartilhar informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem consentimento.

Critério decisivo: A sequência correta decorre da identificação de condutas inadequadas em ambiente digital: escrever tudo em maiúsculas não é boa prática; antes de enviar e-mail em massa, deve-se verificar a real necessidade dos destinatários; interromper conversa paralela com assunto não relacionado é inadequado; e não se deve compartilhar conteúdo de terceiros sem consentimento.

Tema central: Netiqueta em correio eletrônico, fóruns e chats: boas práticas de comunicação, respeito ao destinatário e privacidade.
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta, porque marca como verdadeiros o item 1 e o item 3. Pela base, escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas contraria a netiqueta, pois pode ser interpretado como grito, e interromper conversa paralela com assunto não relacionado também é inadequado, porque desorganiza o fluxo da comunicação e desrespeita o contexto do diálogo.
B
Errada
Incorreta, porque traz o item 2 como falso. Pela base, antes de enviar e-mail para grande grupo, é correto avaliar se todos realmente precisam receber a informação, evitando excesso de mensagens e envio desnecessário. Além disso, o item 3 foi marcado como verdadeiro, mas a base o considera inadequado.
C
Errada
Incorreta, porque indica como verdadeiro o item 1 e como falsos os itens 2 e 4. Isso contraria diretamente a base, que considera inadequado escrever tudo em maiúsculas, considera correta a avaliação prévia dos destinatários em e-mails para grandes grupos e afirma a importância de respeitar a privacidade e o consentimento de terceiros.
D
Certa
A alternativa D traz a sequência F, V, F, V, que corresponde exatamente aos fundamentos da base: mensagens inteiras em maiúsculas são inadequadas na netiqueta; avaliar se todos os destinatários precisam receber um e-mail em grande grupo é conduta correta; interromper conversa paralela com pergunta não relacionada é inadequado; e respeitar a privacidade alheia, sem compartilhar conteúdo de terceiros sem autorização, é correto. Assim, item 1 = F, item 2 = V, item 3 = F e item 4 = V.
Pegadinha da questão
A questão explora confusões comuns da netiqueta: tratar texto inteiro em maiúsculas como destaque aceitável, presumir que e-mail para muitas pessoas dispensa filtro de destinatários, supor que a informalidade de chats permite quebrar o contexto da conversa e ignorar a exigência de consentimento para compartilhar conteúdo de terceiros.
Dica para questões semelhantes
  • Em netiqueta, desconfie de afirmações que tratem texto inteiro em maiúsculas como prática positiva, porque a base indica que isso é malvisto.
  • Em questões sobre e-mail para grupos, verifique se a alternativa exige avaliar quem realmente precisa receber a mensagem.
  • Em fóruns e chats, mantenha o foco no contexto da conversa; a base considera inadequado interromper diálogo paralelo com assunto não relacionado.
  • Em itens sobre convivência digital, privacidade e consentimento são critérios decisivos para julgar o compartilhamento de informações, fotos ou vídeos de terceiros.

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