Sobre a utilização da entrevista como mediação necessária a...

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Q1835606 Serviço Social
Sobre a utilização da entrevista como mediação necessária ao processo de conhecimento e intervenção profissional do Serviço Social, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. Dependendo das finalidades e peculiaridades dos diferentes espaços sócio-ocupacionais do Serviço Social, este instrumental pode ser utilizado com objetivos específicos. II. Um dos objetivos principais da entrevista é conhecer a realidade dos usuários e prestar informações sobre situações demandadas por estes. III. A entrevista também pode ter por objetivo a realização de encaminhamentos e orientações com vistas a garantia de direitos fundamentais dos usuários. 
Alternativas