Os shafts facilitam as futuras operações de manutenção e operação do sistema, além de diminuir custos, melhorar a produtividade e incrementar a qualidade.

O sistema de shaft visitável requer uma tampa de fechamento, em geral feita de prolipropileno e revestida por filme acrílico, para esconder as tubulações. Essas tampas não podem ser removíveis, evitando que pessoas não autorizadas tenham acesso.

Os shafts quando previstos em projeto eliminam algumas interferências na obra, como a quebra da alvenaria para passagem das instalações.

Entendem-se por shafts, ou dutos verticais, os espaços livres para passagem de tubulações. 

Na fase de elaboração do projeto arquitetônico, os shafts e demais áreas técnicas devem ser bem definidos, em conjunto com todos os projetos complementares de instalações: elétrica, telecomunicações, hidráulica, ar-condicionado e outros sistemas especiais.