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Q3986726 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um analista de tecnologia de informação da Prefeitura de Joinville está utilizando a notação BPMN (Business Process Model and Notation) para documentar processos administrativos do órgão. Durante a modelagem, ele precisa representar a entidade ou participante principal de um processo, delimitando claramente suas fronteiras em relação a outros participantes ou processos. No BPMN, qual elemento deve ser utilizado para essa representação?
Alternativas

Comentários

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Resposta correta: E – Pool.

No BPMN, o elemento Pool é utilizado para representar um participante principal (como uma entidade, organização, departamento ou sistema) em um diagrama de processos, delimitando claramente suas fronteiras em relação a outros participantes ou processos. Dentro de um Pool, podem existir as lanes (raias) para organizar atividades por responsabilidade, mas é o Pool que define o escopo do processo e a separação entre diferentes participantes.

Erro de cada alternativa incorreta:

  • A – Gateway
  • Erro: O Gateway (ou comporta) é usado para controlar o fluxo do processo, como decisões, bifurcações ou convergências (ex.: exclusivo, paralelo, inclusivo). Não serve para representar um participante ou delimitar fronteiras.
  • B – Evento
  • Erro: O Evento representa algo que acontece durante o processo (início, fim, intermediário, como recebimento de mensagem ou temporização). Não tem função de definir um participante ou suas fronteiras.
  • C – Atividade
  • Erro: A Atividade representa um trabalho realizado no processo (tarefa ou subprocesso). É um elemento interno que ocorre dentro de um participante, não delimita quem é o participante nem suas fronteiras.
  • D – Conector
  • Erro: Conectores (como sequência de fluxo, fluxo de mensagem ou associação) são usados para ligar elementos do diagrama, mostrando a ordem ou a comunicação entre eles. Não representam um participante nem delimitam escopo.

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