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Q3986713 Engenharia de Software
Na Engenharia de Requisitos, existem diversas técnicas que auxiliam na elicitação e comunicação das necessidades do sistema. Uma dessas técnicas é caracterizada pelo uso de narrativas (histórias) para representar requisitos de forma clara e envolvente. Em vez de listar funcionalidades isoladas, busca transmitir o porquê e o como de cada funcionalidade por meio de cenários de uso e experiências de usuários, promovendo maior empatia e alinhamento entre as partes interessadas. O nome dessa técnica é
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: A descrição do enunciado corresponde ao uso de narrativas, cenários de uso e experiências de usuários para representar requisitos, o que identifica a técnica Storytelling.

Tema central: Storytelling em requisitos
Análise das alternativas
A
Errada
Benchmarking compara práticas, produtos ou processos de referência. Isso não corresponde a representar requisitos por histórias, cenários narrativos ou experiências de usuários.
B
Errada
Entrevista estruturada é coleta de informações por perguntas previamente definidas. O núcleo dessa técnica é o roteiro de perguntas, não a comunicação narrativa dos requisitos.
C
Errada
Diagrama de classes é artefato de modelagem estrutural para representar classes, atributos e relacionamentos. Trata-se de representação estática/estrutural, não de narrativa baseada em histórias e experiências.
D
Errada
Matriz SWOT é ferramenta de análise estratégica de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Seu objetivo é diagnóstico estratégico, não elicitação ou comunicação narrativa de requisitos.
E
Certa
A alternativa E está certa porque o enunciado descreve uma técnica de elicitação/comunicação de requisitos baseada em histórias para transmitir necessidades por meio de cenários de uso e experiências dos usuários. Essa caracterização coincide com Storytelling.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar uma técnica narrativa de comunicação de requisitos por instrumentos de outra natureza: artefato de modelagem, coleta estruturada de dados, análise estratégica ou comparação externa.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado falar em histórias, narrativas, cenários de uso e experiências de usuários, procure uma técnica de caráter narrativo e comunicacional.
  • Separe técnica de comunicação de requisitos de artefato de modelagem estrutural; diagrama não cumpre o papel narrativo descrito.
  • Diferencie método de coleta por perguntas de forma de apresentação dos requisitos; entrevista estruturada coleta dados, mas não é a técnica narrativa pedida.
  • Elimine opções estratégicas ou comparativas quando o foco do enunciado estiver na representação compreensível e envolvente dos requisitos.

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Comentários

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No texto fala: uso de narrativas (histórias)

Gabarito: Letra e - Storytelling.

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