Um agente administrativo recebeu um e-mail institucional contendo três arquivos anexos: um documento em formato PDF, uma planilha eletrônica e um arquivo executável (.exe), acompanhado da mensagem: "Abra imediatamente o arquivo para atualização obrigatória do sistema.". Ao perceber que o remetente era desconhecido e que não havia qualquer comunicação prévia do setor de tecnologia da informação, o servidor decidiu não abrir o arquivo executável. Essa decisão representa uma boa prática de segurança da informação porque: