O termo usado para definir mensagens de correio eletrônico (...

Correta letra C

a) Syware: Termo utilizado para se referir a uma grande categoria de software que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. Podem ser utilizados de forma legítima, mas, na maioria das vezes, são utilizados de forma dissimulada, não autorizada e maliciosa. (fonte: http://cartilha.cert.br/glossario/)

b) Engenharia social: Método de ataque onde uma pessoa faz uso da persuasão, muitas vezes abusando da ingenuidade ou confiança do usuário, para obter informações que podem ser utilizadas para ter acesso não autorizado a computadores ou informações.(fonte: http://cartilha.cert.br/glossario/)

c) Spam: Termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, este tipo de mensagem também é referenciada como UCE (do Inglês Unsolicited Commercial E-mail). (fonte: http://cartilha.cert.br/glossario/)

d) Cookie: informação armazenada no computador do visitante ou em um servidor web. No momento em que o web site é acessado, os dados do cookie do visitante pode ser armazenado ou recuperado. A maioria dos cookies são utilizados como identificadores únicos ( ID do usuário, sessão de identificação) para isolar os movimentos deste visitante de outros durante aquela visita e outras subsequentes. Outros dados que podem ser armazenados em um cookie são número de pedido de ordem, endereço de email, etc.(Fonte: http://www.seopedia.com.br/dicionario-seo/letra-c/).

e) Backup: Em informática, cópia de segurança (em inglês: backup) é a cópia de dados de um dispositivo de armazenamento a outro para que possam ser restaurados em caso da perda dos dados originais, o que pode envolver apagamentos acidentais ou corrupção de dados. Meios difundidos de cópias de segurança incluem CD-ROM, DVD, disco rígido, disco rígido externo etc.(Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Backuphttp://pt.wikipedia.org/wiki/Backup)

Curiosidade:
Existem algumas hipóteses acerca da origem do termo spam. A mais popular, no entanto, envolve uma marca de presunto que surgiu em 1937: muitos acreditam que o termo seja a abreviatura de SPiced hAM, um presunto enlatado picante da empresa americana Hormel Foods.
Esse produto também era comercializado na Inglaterra, e é neste momento que o grupo de comediantes britânicos Monty Python entra em cena. Em um quadro de seu programa de TV na década de 70, o grupo encenou uma cena em um restaurante que serve grandes quantidades de SPAM em todos os pratos, mesmo contra a vontade dos fregueses.
A partir de então, spam virou sinônimo de tudo o que é enviado em grande quantidade e sem o consentimento do destinatário.

A questão aborda conhecimentos acerca do nome dado à prática do envio de e-mails, não solicitados, em grande massa.  

A) Incorreta - O malware “Spyware” é o malware responsável por espiar o usuário, através das teclas pressionadas e pelo monitoramento da tela do usuário, para conseguir acesso a senhas do usuário, aos hábitos de navegação, a informações confidenciais etc. Porém, esse malware também pode ser eliminado por um antivírus. 

B) Incorreta – Engenharia social está relacionado ao ato de induzir uma pessoa a realizar determinadas ações, no mundo virtual, esse ato é muito utilizado para enganar usuários e conseguir dados particulares. 

C) Correta – Spam são mensagens enviadas, sem solicitação dos destinatários, em grande massa, e não um tipo de vírus, a diversas pessoas. O conteúdo dessas mensagens, normalmente, tem como objetivo divulgar produtos, aplicar golpes, espalhar e-mails com arquivos infectados etc. 

D) Incorreta - Os cookies são pequenos arquivos de texto criados, com algumas informações do usuário, por sites visitados e que são salvos na máquina do usuário. São usados para personalizar a página de acordo com o perfil do usuário, guardar informações de formulários, como, por exemplo, ao inserir seus dados em um login e selecionar a opção "Lembrar-me", será gerado um cookie com essas informações para que em sua próxima visita os seus dados de login já estejam preenchidos no campo, registrar o histórico de navegação etc. 

E) Incorreta - Backup está relacionado ao ato de criar cópias de segurança de um arquivo, para recuperação posterior. 

Gabarito – Alternativa C.  

Gabarito: C - Spam

A questão aborda o tema de mensagens eletrônicas indesejadas, que é um tópico comum em Noções de Informática, principalmente no contexto de correio eletrônico. Para resolver essa questão, é necessário que você tenha um entendimento sobre os diferentes tipos de termos e conceitos relacionados ao uso de e-mail e segurança na internet.

O Spam é o termo utilizado para se referir a e-mails que são enviados em massa e sem solicitação do receptor. Normalmente, essas mensagens têm caráter publicitário e podem muitas vezes conter golpes ou vírus. A prática de enviar spam é considerada negativa e antiética, e existem leis e filtros de e-mail que tentam combatê-la.

É importante diferenciar o spam de outros termos apresentados nas alternativas. Spyware é um tipo de software malicioso que recolhe informações do usuário sem que ele saiba. Engenharia Social é uma técnica utilizada para obter acesso a informações confidenciais manipulando o comportamento humano. Cookie é um pequeno arquivo que um site envia para o navegador do usuário para armazenar dados que personalizam a experiência de navegação. Por fim, Backup é uma cópia de segurança de dados que pode ser restaurada em caso de perda de informações.

Portanto, a alternativa correta é a C - Spam, que corresponde exatamente à definição de mensagens de correio eletrônico não solicitadas enviadas em grande quantidade.