A Governança de TI tem se tornado uma prática fundamental n...

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Q4240194 Governança de TI
A Governança de TI tem se tornado uma prática fundamental nas empresas modernas, sendo adotada com diferentes objetivos estratégicos e operacionais. Sua implementação está associada aos benefícios diversos que podem variar de acordo com o contexto organizacional e as necessidades específicas de cada empresa. Com base nessas informações, analise as assertivas sobre os objetivos e motivações da Governança de TI e assinale a alternativa correta.
I. A Governança de TI visa evitar incidentes e garantir que a funcionalidade da TI esteja alinhada com as necessidades de negócios atuais e futuras. II. Um dos principais objetivos é reduzir custos e garantir que a TI funcione de maneira eficiente, utilizando menos recursos e aumentando a produtividade.
III. A conformidade com normas da indústria e regulamentos governamentais é um aspecto secundário na Governança de TI e não influencia diretamente na sua implantação.
IV. A implantação da Governança de TI traz melhorias no relacionamento com os clientes, alinhando expectativas e prazos com as áreas de TI.
V. Garantir que a TI apoie as necessidades estratégicas do negócio, trazendo inovação e agilidade, é um dos pilares centrais da Governança de TI. 
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: Para distinguir B de A, basta verificar I: o alinhamento da TI às necessidades do negócio e a prevenção de riscos são compatíveis com a governança. Como I deve ser aceita, B a inclui e A não pode ser a correta.

Tema central: Objetivos da Governança de TI
Análise das alternativas
A
Errada
Exclui indevidamente I. Alinhar a TI às necessidades atuais e futuras do negócio e buscar prevenir incidentes são finalidades compatíveis com a governança. A expressão “visa evitar” não promete eliminar todas as falhas.
B
Certa
A alternativa B também é compatível com IV e V: IV aborda a comunicação e o alinhamento de expectativas entre clientes e TI, sendo a referência a prazos uma aplicação operacional compatível; V expressa o apoio da TI à estratégia empresarial. Inovação e agilidade são resultados pretendidos, não garantias automáticas. Há, porém, uma ressalva técnica na exclusão de II: otimizar recursos não exige necessariamente reduzir custos ou consumir menos recursos. O gabarito oficial depende de interpretar II como uma exigência geral de redução, leitura que o texto não impõe claramente. Portanto, preserva-se B, sem afirmar que a base demonstra inequivocamente a falsidade de II.
C
Errada
Inclui III, embora a conformidade com leis e regulamentos integre a governança e influencie sua implantação. Também exclui V, que apresenta o apoio da TI à estratégia empresarial. Esses dois erros bastam para eliminar a alternativa, independentemente da ambiguidade de II.
D
Errada
Ao considerar todas as assertivas corretas, inclui III. Isso contraria o papel da conformidade na governança: atender a leis e regulamentos não é um aspecto sem influência direta em sua implantação.
Pegadinha da questão
III nega a relevância direta da conformidade. Já II aproxima otimização de recursos de redução de custos e recursos: elas podem coincidir, mas não são equivalentes. Essa distinção explica a leitura adotada pelo gabarito, sem tornar II inequivocamente falsa.
Dica para questões semelhantes
  • Reconheça como objetivos da governança o alinhamento ao negócio, o tratamento de riscos, o atendimento às partes interessadas e a conformidade.
  • Diferencie finalidade preventiva de garantia absoluta: buscar evitar incidentes não significa assegurar que nenhum ocorrerá.
  • Não equipare otimização de recursos a cortes obrigatórios: eficiência pode envolver redução de custos, mas não a exige em todos os contextos.
  • Trate inovação, agilidade e melhoria de expectativas como resultados pretendidos, não como consequências automáticas da implantação.

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