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Q3057245 Administração Geral
De acordo com os conhecimentos adquiridos em processos organizacionais, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o processo definido na afirmação a seguir:
“Função da administração relacionada com os processos de liderança, motivação e de gestão de pessoas na organização”.
Alternativas

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Alternativa Correta: C – Direção

1. Tema central da questão

A questão trata das funções administrativas, especialmente no contexto da abordagem neoclássica da administração. Essas funções são consideradas pilares essenciais para o funcionamento das organizações e são fundamentais em provas de concursos na área de Administração.

2. Resumo teórico

Segundo autores clássicos e neoclássicos (Chiavenato, Maximiano), as funções da administração são: planejamento, organização, direção e controle. A direção refere-se à condução das pessoas, englobando aspectos como liderança, motivação, comunicação e orientação de equipes. É nesse momento que o gestor influencia e incentiva os colaboradores a buscarem os objetivos organizacionais.

3. Justificativa da alternativa correta

A alternativa C é a correta porque a direção é a função administrativa que envolve liderar pessoas, motivar equipes e gerenciar recursos humanos. É o processo de mobilizar as pessoas para que realizem as tarefas planejadas da melhor forma possível.

Fonte: Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.

4. Análise das alternativas incorretas

A – Planejamento: diz respeito à definição de objetivos e ao estabelecimento dos meios para alcançá-los (o "o que" e o "como fazer"), não envolvendo diretamente liderança ou motivação.

B – Organização: trata da estruturação dos recursos (humanos, materiais, financeiros), criando uma estrutura para execução das tarefas, mas não se relaciona diretamente à liderança ou à motivação.

D – Controle: envolve o acompanhamento, avaliação e correção dos resultados, assegurando que o que foi planejado está sendo cumprido, também não abrange liderança ou motivação.

5. Estratégias para interpretação

Para resolver questões como essa, atente-se a palavras-chave como “liderança”, “motivação” e “gestão de pessoas”. São termos fortemente ligados à função direção. Cuidado com pegadinhas que tentam confundir com planejamento ou organização, que não tratam do aspecto humano do trabalho.

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Comentários

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Planejamento → ideias/objetivos/adaptativo/dinâmico;

Organização → recursos/coisas/departamentos/alocar;

Direção → pessoas/relações interpessoais/liderança;

Controle → resultado/medição e correção de atividades. 

Gabarito: C

São funções da direção:

  • Comunicação (transmitir informações de forma clara e concisa, garantindo que todos compreendam as metas, objetivos, expectativas e procedimentos);
  • Conduzir os trabalhos, colocar em prática tudo que foi organizado e planejado;
  • Estabelecimento de Metas e Visão;
  • Orientar e motivar;
  • Tomada de Decisão;
  • Estabelecimento de Cultura Organizacional.

Se fala de LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO, PESSOAS E RELAÇÕES INTERPESSOAIS, fala-se de DIREÇÃO.

GAB C

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