De acordo com os conhecimentos adquiridos em processos orga...
“Função da administração relacionada com os processos de liderança, motivação e de gestão de pessoas na organização”.
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Gabarito comentado
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Alternativa Correta: C – Direção
1. Tema central da questão
A questão trata das funções administrativas, especialmente no contexto da abordagem neoclássica da administração. Essas funções são consideradas pilares essenciais para o funcionamento das organizações e são fundamentais em provas de concursos na área de Administração.
2. Resumo teórico
Segundo autores clássicos e neoclássicos (Chiavenato, Maximiano), as funções da administração são: planejamento, organização, direção e controle. A direção refere-se à condução das pessoas, englobando aspectos como liderança, motivação, comunicação e orientação de equipes. É nesse momento que o gestor influencia e incentiva os colaboradores a buscarem os objetivos organizacionais.
3. Justificativa da alternativa correta
A alternativa C é a correta porque a direção é a função administrativa que envolve liderar pessoas, motivar equipes e gerenciar recursos humanos. É o processo de mobilizar as pessoas para que realizem as tarefas planejadas da melhor forma possível.
Fonte: Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração.
4. Análise das alternativas incorretas
A – Planejamento: diz respeito à definição de objetivos e ao estabelecimento dos meios para alcançá-los (o "o que" e o "como fazer"), não envolvendo diretamente liderança ou motivação.
B – Organização: trata da estruturação dos recursos (humanos, materiais, financeiros), criando uma estrutura para execução das tarefas, mas não se relaciona diretamente à liderança ou à motivação.
D – Controle: envolve o acompanhamento, avaliação e correção dos resultados, assegurando que o que foi planejado está sendo cumprido, também não abrange liderança ou motivação.
5. Estratégias para interpretação
Para resolver questões como essa, atente-se a palavras-chave como “liderança”, “motivação” e “gestão de pessoas”. São termos fortemente ligados à função direção. Cuidado com pegadinhas que tentam confundir com planejamento ou organização, que não tratam do aspecto humano do trabalho.
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Comentários
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Planejamento → ideias/objetivos/adaptativo/dinâmico;
Organização → recursos/coisas/departamentos/alocar;
Direção → pessoas/relações interpessoais/liderança;
Controle → resultado/medição e correção de atividades.
Gabarito: C
São funções da direção:
- Comunicação (transmitir informações de forma clara e concisa, garantindo que todos compreendam as metas, objetivos, expectativas e procedimentos);
- Conduzir os trabalhos, colocar em prática tudo que foi organizado e planejado;
- Estabelecimento de Metas e Visão;
- Orientar e motivar;
- Tomada de Decisão;
- Estabelecimento de Cultura Organizacional.
Se fala de LIDERANÇA, MOTIVAÇÃO, PESSOAS E RELAÇÕES INTERPESSOAIS, fala-se de DIREÇÃO.
GAB C
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