Como assessor de comunicação em uma concessionária de energ...
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Alternativa correta: D – media training
Tema central e relevância:
Esta questão aborda um dos papéis fundamentais da assessoria de comunicação: preparar porta-vozes (neste caso, o presidente da empresa) para interações estratégicas com a imprensa. Essa preparação é crucial especialmente em situações delicadas, como crises de imagem ou recorrência de problemas, pois a postura do representante pode influenciar diretamente a reputação da empresa.
Resumo teórico:
No jornalismo e relações públicas, media training é o treinamento especializado oferecido a executivos ou porta-vozes para que saibam como agir, responder perguntas e se comunicar de forma clara, ética e estratégica durante entrevistas. O objetivo é evitar gafes, transmitir credibilidade e fortalecer a imagem institucional. Segundo o Manual de Assessoria de Imprensa (Kunsch, 2003), o media training é uma das principais ferramentas da assessoria moderna.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa D – media training está correta porque descreve exatamente o processo de preparo de representantes para situações de exposição midiática, especialmente em cenários de cobrança ou crise.
Análise das alternativas incorretas:
- A – brainstorming: É uma técnica de geração de ideias criativas em grupo, não relacionada ao preparo para entrevistas.
- B – análise SWOT: Avaliação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização. Serve para planejamento estratégico, não para treinamento de porta-vozes.
- C – follow-up: Refere-se ao acompanhamento após envio de informações à imprensa, checando interesse ou publicação. Não é treinamento para entrevistas.
- E – press release: É o comunicado oficial enviado à imprensa, não uma estratégia de capacitação pessoal.
Dicas para acertar questões deste tipo:
Fique atento a palavras-chave no enunciado, como “preparar para entrevistas” e “porta-voz”. Relacione o termo pedido com a atividade descrita, descartando o que não envolve comunicação direta ou treinamento de pessoas.
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