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Q3451209 Comunicação Social
A Secretaria de Saúde da cidade onde você trabalha como assessor de comunicação vai lançar um aplicativo que permitirá aos cidadãos agendarem consultas médicas digitalmente, eliminando a necessidade de ligarem para os hospitais e clínicas públicas do município. Para promover o aplicativo, o chefe do setor de comunicação solicita que você redija um texto informativo com todos os detalhes sobre o aplicativo e o envie aos jornalistas que atuam em televisões, rádios, sites, jornais impressos e portais digitais da cidade. Nesse caso, seu chefe lhe pediu para usar a ferramenta de Assessoria de Imprensa denominada
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Alternativa correta: C - press release.

1. Tema central: A questão aborda o uso correto das ferramentas de Assessoria de Imprensa dentro da comunicação social, especialmente para divulgação institucional de informações relevantes à sociedade, como o lançamento de um novo aplicativo na área da saúde.

2. Resumo teórico: O press release (ou comunicado de imprensa) é um texto informativo, elaborado pela assessoria de comunicação, que apresenta de forma clara, objetiva e detalhada um fato novo ou relevante para ser divulgado pela imprensa. Ele serve como fonte primária para jornalistas noticiarem o tema. Segundo o Manual de Redação da Secom/PR e autores como Wilson da Costa Bueno, o press release é um dos principais instrumentos da assessoria de imprensa, pois organiza a informação e facilita o trabalho dos veículos de comunicação.

3. Justificativa da alternativa correta:

Ao solicitar que você redija um texto informativo e envie aos jornalistas com informações detalhadas sobre o aplicativo, o chefe pede justamente a elaboração de um press release. Esta é a ferramenta padrão para informar a imprensa sobre novidades institucionais e garantir ampla divulgação pelos veículos de comunicação.

4. Análise das alternativas incorretas:

  • A - Clipping: O clipping é o monitoramento e a coleta de notícias publicadas na mídia sobre um tema, instituição ou pessoa. Não se trata de enviar informações, mas de acompanhar o que foi publicado.
  • B - Mailing-list: É a lista de contatos dos jornalistas e veículos de imprensa. É usada para disparar releases, mas não é o texto informativo em si.
  • D - Follow-up: Consiste no contato posterior ao envio do release, geralmente por telefone ou e-mail, para checar se houve interesse na divulgação. Não é a ferramenta solicitada para redigir e enviar o texto inicial.
  • E - Social listening: Refere-se ao monitoramento de menções e conversas sobre a instituição nas redes sociais. Não se relaciona à produção e envio de textos informativos à imprensa.

5. Estratégias de interpretação:

Fique atento a palavras-chave no enunciado, como “redigir texto informativo” e “enviar aos jornalistas”, pois isso indica claramente a produção de um press release. Cuidado para não confundir com ferramentas de monitoramento ou listas de contatos.

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