Em documentos oficiais, os destinatários, direta ou indireta...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D
Tema central: A questão trata da impessoalidade nos documentos oficiais, especialmente no padrão ofício. Esse princípio é fundamental porque, na administração pública, os expedientes são sempre dirigidos ao interesse coletivo, mesmo quando endereçados a pessoas ou órgãos específicos.
Resumo teórico: Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, documentos oficiais devem prezar por linguagem impessoal, objetiva e clara, evitando marcas de pessoalidade, como o uso de pronomes na 1ª pessoa (“eu”, “meu”, “minha”, “nós”), opiniões pessoais ou menções diretas ao emissor.
Justificativa para a alternativa correta (D):
“Faz-se necessário tomar providências cabíveis acerca das reivindicações encaminhadas neste documento.”
Este trecho exemplifica a linguagem impessoal: não traz menção ao emissor, evita pronomes pessoais e se concentra na ação a ser tomada, de acordo com as normas do padrão ofício. O foco está na necessidade institucional e não em opiniões ou interesses pessoais, o que é exigido na redação oficial.
Análise das alternativas incorretas:
A - “Conforme já mencionei anteriormente, preciso com urgência das informações...”
Uso de 1ª pessoa (“preciso”, “mencionei”), o que caracteriza pessoalidade e contraria o padrão oficial.
B - “A meu ver, as providências devem ser atendidas...”
Expressão de opinião pessoal (“a meu ver”), inadequada em comunicações oficiais, pois introduz subjetividade.
C - “Ainda não me foi possível tomar as providências...”
Novamente, uso de 1ª pessoa e foco no emissor (“me foi possível”), contrariando a impessoalidade exigida.
Estrategicamente, observe sempre o uso de pronomes pessoais e opiniões. Fuja de trechos que expressem sentimentos, vontades ou experiências individuais. Prefira construções objetivas, diretas e impessoais.
Conclusão: A resposta correta é a alternativa D por seguir a impessoalidade e objetividade exigidas pelo padrão ofício.
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Comentários
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GAB: D
Marcas de pessoalidade está relacionado a opinião pessoal e deve ser evitado em documentos oficiais e redação.
Exemplo: Eu acho , já mencionei , A meu ver , não me foi possível , acredito que .
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